Datenschutzerklärung für Nutzer
Wie wir Ihre Daten schützen und verarbeiten
Grundlagen des Datenschutzes
Wir legen größten Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und speichern.
Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Unser Umgang mit Ihren Daten entspricht stets den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland und der EU.
Datenerhebung und Quellen
Personenbezogene Daten werden sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch über technische Systeme erfasst.
Direkte Informationen
- • Kontaktformular‑Angaben
- • Registrierungsdaten im Nutzerkonto
- • Newsletter‑Eintragungen
- • Support‑Anfragen
- • Eingaben für Analysen
Automatisch erfasste Informationen
- • IP-Adresse und Geräteinformationen
- • Browser- und Logdaten
- • Cookie- und Trackinginformationen
- • Nutzungsstatistiken
- • Technische Fehlerprotokolle
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke, soweit rechtlich zulässig.
- • Erbringung und Optimierung des Dienstes
- • Bearbeitung von Supportanfragen
- • Analyse der Systemnutzung
- • Informationszusendung (mit Einwilligung)
- • Absicherung und Betrugsprävention
- • Rechtliche Nachweisführung
- • Schutz vor Missbrauch
Unsere Zusicherung: Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund rechtlicher Verpflichtungen oder auf Basis Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Datenweitergabe an Dritte
Daten werden ausschließlich zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Vorgaben an Partner übermittelt.
Einsatz von Dienstleistern
Wir greifen nur auf Partner zurück, die Datenschutz und Datensicherheit nach deutschem und EU-Recht garantieren.
Rechtliche Verpflichtungen
Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anfrage.
Anonyme Statistiken
Gesamtauswertungen werden nur aggregiert und anonymisiert erstellt.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegenüber der Verarbeitung.
- • Zugriff auf gespeicherte personenbezogene Daten
- • Berichtigung unzutreffender Daten
- • Löschung personenbezogener Informationen
- • Übertragbarkeit der eigenen Daten
- • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- • Einschränkung der Datenverarbeitung
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah im Einklang mit rechtlichen Vorgaben.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gemäß DSGVO abgesichert und geschützt.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselung von Datenverbindungen
- • Gesicherte Server-Infrastruktur
- • Firewall- und Zugangskontrolle
- • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Organisatorische Maßnahmen
- • Interne Datenschutzschulungen
- • Zugriffsrechte nach Bedarfskriterium
- • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
- • Dokumentationspflicht aller Prozesse
Speicherdauer personenbezogener Daten
Ihre Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
- • Daten für das Nutzerkonto
- • Nutzungsstatistiken der Plattform
- • Support- und Kommunikationsdaten
- • Abwicklungs- und Zahlungsdaten
- • Newsletter- und Einwilligungsdaten
Eine längere Speicherung erfolgt nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Übermittlungen ins Ausland
Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau.
- • Partner in EU- oder EWR-Staaten
- • Einsatz zertifizierter Dienstleister
- • Garantierte Standardvertragsklauseln
- • Prüfung auf Einhaltung der DSGVO
Hinweis zu Cookies
Unsere Plattform verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für statistische Zwecke.
Cookie-Arten im Einsatz
- • Notwendige Cookies für die Grundfunktionen
- • Funktionale Cookies zur Optimierung
- • Cookies für individuelle Einstellungen
- • Cookies für Analysezwecke
Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit in den Einstellungen anpassen.
Änderungen & Mitteilungen
Wesentliche Änderungen der Datenschutzerklärung werden transparent kommuniziert.
- • Mitteilung auf der Webseite
- • Information per E-Mail für Nutzer
- • Angepasste Dokumente online einsehbar
- • Stets datenschutzkonform informiert
Die aktuellste Version ist jederzeit veröffentlicht.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Rückfragen oder Anliegen wenden Sie sich direkt an unser Datenschutzteam.
Soleryntavio
Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany
Telefon: +49 (0261) 4299246
E-Mail: content@soleryntavio.sbs
Letzte Aktualisierung am 26. Januar 2026
Gültig ab 26. Januar 2026